23 / 10 / 2017Юрий

доброго времени суток . скажите -сможете или привести под заказ летние шины матадор мр-82 215\65\16 . и цена вопроса . спасибо

23 / 10 / 2017Павел

Здравствуйте, Юрий! Программа от Conti-группы (куда относятся шины матадор мр-82) ещё не вышла, поэтому говорить о сроках поставки и стоимости пока преждевременно. Ориентировочно ситуация прояснится к концу ноября. Свяжитесь с нами по телефону (3822) 71-50-08 ближе к этому времени и мы поможем решить вопрос.

27 / 07 / 2017Павел

Отзыв на флампе оставлен. Надеюсь, не останется без внимания.
дублирую:
2
3
4
5
Появилась необходимость заварить резину. Предварительно приехал вечером на неделе. Мастер посмотрел, объяснил, что сделать легко, но процесс долгий. Договорились, что предварительно позвоню, запишусь.
Звоню сегодня (27.07.17) утром, объясняю проблему, говорю что уже был осмотр - необходимо сварить. Говорю готов приехать в обед, оставить машину до вечера. Ок. Менеджер (Костя) записывает меня на час. Приезжаю в час. Мастера, который специализируется на сварке боковых порезов, нет, у него отказывается выходной сегодня [прекрасная новость, то есть менеджер не знает кто у него есть на работе, кого нет]. Замечательно. Говорю: ещё кто то может сделать? Менеджер позвал другого мастера. Тот заявляет мол, оставляй колесо, хз когда сделаю, мож завтра, мож сегодня мож, послезавтра... начинает напрягать. я говорю: ну я ж звонил записывался, объяснил фронт работ. мастер в ответ- ну не у меня же [записывался]. Божественный сервис. Ты говорит, запаску одень [cам], колесо оставь, а я как будет время [как моему Мастерскому Величию будет угодно], сделаю....Смотрю на менеджера - мычит, сказать не может ничего.
Сухой остаток: колесо не сделал, потратил почти час своего времени, отпросился с работы, напряг коллегу что бы он за мной приехал в сервис (так как планировал оставить машину), не пообедал. Они даже не извинились.
Ноги моей больше в этой шарашке на фрунзе не будет. И вам настоятельно рекомендую объезжать это место стороной.

27 / 07 / 2017Павел

Здравствуйте Павел!
От лица компании приносим Вам свои извинения за случившийся инцидент. По-видимому произошло недопонимание. Информация будет обязательно доведена до руководства и приняты соответствующие меры.
PS Очень не хочется, чтобы этот отдельно взятый случай повлиял на Ваше мнение о всей нашей компании в целом.

19 / 07 / 2017Вячеслав

Здравствуйте! Хочу приобрести у вас шины Michelin Latitude Sport 3 размерностью 225/60 R18. Интересует страна производитель данных шин.
Заранее благодарю!

21 / 07 / 2017Павел

Здравствуйте Вячеслав! Шины Michelin Latitude Sport 3 225/60 R18 изготавливаются в Польше!
Напоминаем: при покупке шин Michelin действует специальная акция: http://autodvor.tomsk.ru/news/?id=140

07 / 07 / 2017Евгения

Здравствуйте, есть ли у вас скидки на установку новых шин, если шины приобретаются у вас?

11 / 07 / 2017Павел Телешев

Здравствуйте! Да мы предоставляем скидку 10 % на шиномонтаж при покупке шин в наших магазинах.

21 / 04 / 2017тамара

Такого безобразия я еще за 30 лет водительского стажа не встречала. Заехала по записи на шиномонтаж: спросили - балансировку, мойку колес делать. Да, согласовали. Через 15 минут выдали , летняя резина была на дисках. Приехала домой; колеса все в грязи, сбили пыль из шланга и сложили в салон мокрые и грязные колеса. Заплатила 1360 руб. Теперь мне предстоит высушить салон и вымыть колеса перед хранением. Мне пытались объяснить, что это техническая мойка. На сайте такой услуги нет. Мойка колес, она есть мойка. Еще и голову морочить. До этого пользовалась услугами Гаро, все было замечательно. Автомобиль Ауди Q5.

25 / 04 / 2017Павел

Здравствуйте уважаемая Тамара! Хотим вам принести свои искренние извинения за случившийся инцидент. Мы обязательно разберёмся в ситуации, сделаем соответствующие выводы и проведём работу над ошибками. В ближайшее время мы с Вами свяжемся и исправим все недочёты.
Справедливости ради, хотелось бы отметить, что мойка колёс в сервисе у нас действительно техническая, которая нужна для корректной балансировки, а не для чистоты и эстетики восприятия.
Ещё раз спасибо за критику. Будем исправляться!

19 / 10 / 2016Алексей

Здравствуйте, возможна доставка в другие регионы? например транспортной компанией

10 / 01 / 2017Павел

Добрый день! Мы делаем доставку по регионам с помощью транспортных компаний. Заявку можете оформить сами, либо с нашей помощью.

12 / 10 / 2016Александр

255 55 18 автошины гудиер
Карточка ООО «Мален Ти»

Название

Общество с ограниченной ответственностью «Мален Ти»

Адрес

634021, Россия, г. Томск, пер. Овражный 19 - 57

Электронная почта

info@malentea.com

Сайт

www.malentea.com

Телефон

+7 (3822) 220 926

ОГРН

113 701 702 6420

ИНН

701 734 4059

КПП

701 701 001

Расчетный счет

4070 2810 5640 0000 0467

Банк

Томское отделение №8616 ПАО Сбербанк

Корреспондентский счет

3010 1810 8000 0000 0606

БИК

046 902 606



Директор Маслов Игорь Алексеевич, действующий на основание Устава

25 / 12 / 2016Павел Телешев

Уважаемый Александр, счёт на автошины сделаем и обязательно вышлем в ближайшее время по почте.

09 / 10 / 2016Анастасия

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какая страна - производитель Goodyear UltraGrip Ice Arctic 225/70/16? Можно при покупке шин сразу их у вас поменять? Будет ли шиномонтаж в подарок?

10 / 01 / 2017Павел

Здравствуйте Анастасия! Goodyear UltraGrip Ice Arctic 225/70/16 производится только в Германии. При покупке колёс мы делаем скидку на шиномонтажные услуги 10%. На шиномонтаж ведётся предварительная запись по телефону: (3822) 71-50-08ЕДИНАЯ СПРАВОЧНАЯ
(3822) 41-21-40 ул. Предвокзальная 49/3
(3822) 47-34-22 ул. Смирнова 1г
(3822) 50-02-03 ул. Фрунзе 117/7,
или через сайт онлайн: http://autodvor.tomsk.ru/service/

08 / 10 / 2016Иван

Здравствуйте. А Вы продаете по 1 шине?

25 / 12 / 2016Павел

Здравствуйте Иван! Да продаём, в зависимости от текущих остатков и новизны модели.

07 / 10 / 2016Илья

Добрый вечер, 4 дня назад заезжал Жене у вас покупал резину, (Sava 14-ые), да и вообще у вас всю жизнь дослуживаюсь,когда покупал жене спросил ценник на свой авто 16-ые теже Sava, цену мне сказали с 5%-ой скидкой! Сегодня звоню хотел приехать купить, цена уже другая как так. Менеджер сказал так как выпал снег мы не сделаем вам скидку! КАК ТАК? я всю жизнь у вас покупаю резину и диски, и всем вас советую, а вы так некрасиво поступаете! Будьте добры дайте объяснение этому поступку. 89521754397.
Спасибо.

25 / 12 / 2016Павел

Здравствуйте Илья. Просим Вас успокоиться. Мы обязательно с Вами свяжемся в ближайшее время и решим проблему!

Страница 1 из 15, показано 10 записей из 147 начиная с 1