26 / 07 / 2014Трофим Андреевич

Здравствуйте! Хочу выразить неудовольствие качеством обслуживания на Фрунзе 117/7. Приехал переобуться. Машину загнал, спросив сколько времени займет процедура. Ответили - около получаса. В зону клиента прошел самостоятельно, никто не приглашал. Смотрел сверху на процесс. Механик снял колеса, отправил в мойку не спеша. И больше к ним никто не подходил 20 минут. От момента, когда я заехал и до момента как колеса начали разбортовывать прошло пол часа! Механик бесцельно слонялся по боксу все это время. В результате через час колеса поставили на место. Увидев это, пошел оплачивать. Акт о выполненных работах пришлось просить отдельно. Колеса вообще не предложили старые забрать. Если бы сам не настоял. Общее впечатление от визита в дорогую шиномонтажку осталось отрицательным из-за отношения персонала к клиентам. Считаю потраченные 1700р за переобувку 15-го литья явно завышенными с таким уровнем сервиса.

27 / 07 / 2014Павел

Уважаемый Трофим Андреевич,
большое спасибо за высказанное Вами мнение. Приносим свои извинения за причинённые неудобства и дискомфорт. Вся информация передана руководству, по данному инциденту обязательно будет сделан анализ и соответствующие выводы, а также проведена работа над ошибками. Надеемся, что впредь подобного не повторится!

13 / 07 / 2014Илья

Здравствуйте! Хотел у вас приобрести шины Goodyear Ultragrip Ice Arctic 175/65 R14 4 шт., можно ли их забрать на Смирнова и там же произвести перебартовку (снять с дисков старую резину и одеть новую) - цена перебартовки? Спасибо!

14 / 07 / 2014Павел

Добрый день Илья!
Приезжайте на Смирнова, будем вас ждать. Стоимость услуг будет составлять 1040 руб.

29 / 06 / 2014Алексей

29/06/2014 записался на 11 00 на мойку через сайт. приехал вовремя, заешл сказали подождать пока освободиться. Прождал 30 минут. уехал. больше не приеду. запись через сайт не дает никакой гарантии о своевременности исполнения услуг.

30 / 06 / 2014Павел

Уважаемый Алексей, приносим свои извинения по данному инциденту. Благодаря Вам руководство проинформировано, выводы сделаны, будем работать над ошибками, чтобы впредь такой ситуации не повторилось.

18 / 06 / 2014Андрей

Подскажите пожалуйста продаются ли у вас центрующие кольца в СО диска?

20 / 06 / 2014Павел

Здравствуйте Андрей,
конечно продаются!

07 / 06 / 2014Иван

Здравствуйте. Хочу купить и вставить в колеса камеры. У Вас это возможно?

09 / 06 / 2014Павел

Добрый день!

Конечно возможно, приезжайте в любой наш торгово-сервисные центр!

30 / 05 / 2014Андрей

Нужны диски R-16, ширина 7, сверловка 6*139,7 Центр 106,2(или неколько больше,) Вылет 20, Обязательно под шайбу!
Можете привезти на заказ ?

30 / 05 / 2014Павел

Здравствуйте Андрей, привезти под заказ можем, для уточнения деталей приезжайте к нам в ШСЦ "Премио" на ул. Смирнова 1Г.

25 / 05 / 2014Сергей

Сколько стоит сделать диагностику?

26 / 05 / 2014Павел

Добрый день!

Уточните пожалуйста, диагностику чего именно вы хотите сделать и свяжитесь с нами по телефону сервиса: 25-14-35

14 / 05 / 2014Alex

Я живу в другом городе, машина в Томске, вы можете мне на почту скинуть фото тех дисков которые можете привести, ценник и сроку?

15 / 05 / 2014Павел

Здравствуйте Алексей,
к сожалению, мы работаем под заказ только по месту. Если интересно, приезжайте к нам на Смирнова 1 Г.

14 / 05 / 2014alex

Нужны диски R-17 сверловка 4*100 можете на заказ привести?
Вылет от 40 до 45

14 / 05 / 2014Павел

Здравствуйте, можно попробовать под заказ привезти запрашиваемые вами диски. Для продолжения разговора приезжайте на Смирнова 1Г.

06 / 05 / 2014Денис

Необходимы SP SPORT 9000 245/40/18 - 2 шт. можете привезти? срок поставки и стоимость?

06 / 05 / 2014Павел

Здравствуйте Денис,

автошины Dunlop SP SPORT 9000 245/40/18 привезти, к сожалению, не сможем по причине отсутствия таковых на складах у партнёров. В качестве альтернативы предлагаем 2 других: http://autodvor.tomsk.ru/catalog/tires/?vendor_id=0&season=2&p_3=245&p_5=40&p_4=18&search=size

Страница 8 из 29, показано 10 записей из 283 начиная с 71