• пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
10:00 – 19:00 10:00 – 17:00
(3822) 71-50-08Единая справочная (3822) 50-02-03 ул. Фрунзе 117/7

15 / 08 / 2017Василий

Есть ли услуга "мойка двигателя"?

17 / 08 / 2017Павел

Здравствуйте Василий! Да мы оказываем такую услугу. Стоимость 250 рублей. Для подробной информации можете приехать к нам на автомойку, которая находится на пр. Фрунзе 117/7 и наши специалисты с удовольствием ответят на интересующие вопросы.

10 / 08 / 2017Михаил

Приветствую господа
Очень нужна работа, готов начать с катания колес за небольшие деньги.
В этой сфере с черными и круглыми на "ТЫ" был опыт продавца-консультанта.
Сам из Северска, хотелось бы попасть на Смирнова, но могу и потерпеть в других местах, так как брички сейчас под задом нет. Мой номер 8 952 88 953 88

17 / 08 / 2017Павел

Здравствуйте Михаил! В ближайшее время мы с Вами свяжемся и обсудим открытые вакансии.

27 / 07 / 2017Павел

Отзыв на флампе оставлен. Надеюсь, не останется без внимания.
дублирую:
2
3
4
5
Появилась необходимость заварить резину. Предварительно приехал вечером на неделе. Мастер посмотрел, объяснил, что сделать легко, но процесс долгий. Договорились, что предварительно позвоню, запишусь.
Звоню сегодня (27.07.17) утром, объясняю проблему, говорю что уже был осмотр - необходимо сварить. Говорю готов приехать в обед, оставить машину до вечера. Ок. Менеджер (Костя) записывает меня на час. Приезжаю в час. Мастера, который специализируется на сварке боковых порезов, нет, у него отказывается выходной сегодня [прекрасная новость, то есть менеджер не знает кто у него есть на работе, кого нет]. Замечательно. Говорю: ещё кто то может сделать? Менеджер позвал другого мастера. Тот заявляет мол, оставляй колесо, хз когда сделаю, мож завтра, мож сегодня мож, послезавтра... начинает напрягать. я говорю: ну я ж звонил записывался, объяснил фронт работ. мастер в ответ- ну не у меня же [записывался]. Божественный сервис. Ты говорит, запаску одень [cам], колесо оставь, а я как будет время [как моему Мастерскому Величию будет угодно], сделаю....Смотрю на менеджера - мычит, сказать не может ничего.
Сухой остаток: колесо не сделал, потратил почти час своего времени, отпросился с работы, напряг коллегу что бы он за мной приехал в сервис (так как планировал оставить машину), не пообедал. Они даже не извинились.
Ноги моей больше в этой шарашке на фрунзе не будет. И вам настоятельно рекомендую объезжать это место стороной.

27 / 07 / 2017Павел

Здравствуйте Павел!
От лица компании приносим Вам свои извинения за случившийся инцидент. По-видимому произошло недопонимание. Информация будет обязательно доведена до руководства и приняты соответствующие меры.
PS Очень не хочется, чтобы этот отдельно взятый случай повлиял на Ваше мнение о всей нашей компании в целом.

19 / 07 / 2017Вячеслав

Здравствуйте! Хочу приобрести у вас шины Michelin Latitude Sport 3 размерностью 225/60 R18. Интересует страна производитель данных шин.
Заранее благодарю!

21 / 07 / 2017Павел

Здравствуйте Вячеслав! Шины Michelin Latitude Sport 3 225/60 R18 изготавливаются в Польше!
Напоминаем: при покупке шин Michelin действует специальная акция: http://autodvor.tomsk.ru/news/?id=140

07 / 07 / 2017Евгения

Здравствуйте, есть ли у вас скидки на установку новых шин, если шины приобретаются у вас?

11 / 07 / 2017Павел Телешев

Здравствуйте! Да мы предоставляем скидку 10 % на шиномонтаж при покупке шин в наших магазинах.

21 / 04 / 2017тамара

Такого безобразия я еще за 30 лет водительского стажа не встречала. Заехала по записи на шиномонтаж: спросили - балансировку, мойку колес делать. Да, согласовали. Через 15 минут выдали , летняя резина была на дисках. Приехала домой; колеса все в грязи, сбили пыль из шланга и сложили в салон мокрые и грязные колеса. Заплатила 1360 руб. Теперь мне предстоит высушить салон и вымыть колеса перед хранением. Мне пытались объяснить, что это техническая мойка. На сайте такой услуги нет. Мойка колес, она есть мойка. Еще и голову морочить. До этого пользовалась услугами Гаро, все было замечательно. Автомобиль Ауди Q5.

25 / 04 / 2017Павел

Здравствуйте уважаемая Тамара! Хотим вам принести свои искренние извинения за случившийся инцидент. Мы обязательно разберёмся в ситуации, сделаем соответствующие выводы и проведём работу над ошибками. В ближайшее время мы с Вами свяжемся и исправим все недочёты.
Справедливости ради, хотелось бы отметить, что мойка колёс в сервисе у нас действительно техническая, которая нужна для корректной балансировки, а не для чистоты и эстетики восприятия.
Ещё раз спасибо за критику. Будем исправляться!

24 / 03 / 2017Марина

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, почему я плачу за комплексную автомойку, а по факту получаю кузов/коврики и пылесос?
Протирка дверей и вообще пластика машины не входит в стоимость?
А еще почему при вопросе об этом непосредственно мойщику я получаю ответ - ну так вы когда ее последний раз мыли?
Я как-то по графику должна ее у вас мыть, чтобы ее в принципе помыли?
Полтора года я к вам ездила. После прошлого косяка перестала, сегодня решила опять помыть, т.к. близко к работе. Больше я к вам ни ногой. В который раз убеждаюсь, хочешь нормально чтобы все было - езжай в Гаро.

24 / 03 / 2017Павел

Уважаемая Марина, приносим Вам свои извинения за случившуюся ситуацию. Мы обязательно разберёмся в этом инциденте и наведём порядок на автомойке!

16 / 03 / 2017Александр

Здравствуйте! Диагностику авто можно у Вас сделать, ходовая, двигатель, без компьютерной? и какая цена?

16 / 03 / 2017Павел

Здравствуйте Александр! Мы делаем диагностику ходовой части автомобиля. Стоимость услуги составляет 400 руб.

15 / 02 / 2017Денис

Здравствуйте. Подскажите общюю стоимость аппаратной замены антифриза с промывкой с вашими расходными материалами

27 / 02 / 2017Павел

Здравствуйте! Стоимость аппаратной замены антифриза составляет от 1000 рублей. Сам антифриз (Castrol) стоит 500 руб./литр + дистилированная вода 5 л. - 70 рублей.

08 / 02 / 2017Владимир

Добрый день,возможна продажа одного диска? Вот такого. http://autodvor.tomsk.ru/catalog/discs/35717/

27 / 02 / 2017Павел

Здравствуйте, к сожалению нет, так как этот диск снят с производства.

Страница 4 из 33, показано 10 записей из 323 начиная с 31